Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen und Wohlbefinden

Der Zugang zu unserer Plattform ist streng auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Dies ist eine unumstößliche Regel gemäß der niederländischen Gesetzgebung. Wir implementieren während der Registrierung robuste Identitätsprüfungsverfahren, um den Zugang durch Minderjährige zu verhindern. Wir fordern Eltern auf, auf gemeinsam genutzten Geräten Software zur elterlichen Kontrolle zu verwenden.

Wir fördern die folgenden Prinzipien, um eine gesunde Beziehung zum Unterhaltungsangebot zu gewährleisten:

• Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden, niemals als eine Möglichkeit, Einkommen zu generieren.
• Spielen Sie nur mit Geld, das für Freizeitaktivitäten vorgesehen ist und das Budget für Grundbedürfnisse nicht beeinträchtigt.
• Legen Sie klare Zeit- und Budgetlimits fest, bevor Sie eine Sitzung beginnen.
• Versuchen Sie niemals, Verluste durch impulsives Erhöhen des Einsatzes zurückzugewinnen.
• Glücksspiel darf niemals die Arbeit, das Studium oder familiäre Verpflichtungen beeinträchtigen.

Wir bieten verschiedene Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Verhalten proaktiv zu steuern:

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für den Geldbetrag festlegen, den Sie auf Ihr Konto einzahlen. Diese Limits sind ein wirksames Instrument zur Verwaltung Ihres persönlichen Budgets. Anträge auf eine Herabsetzung des Limits werden sofort bearbeitet, während Anträge auf eine Erhöhung des Limits einer technischen Bedenkzeit unterliegen.

Zeit- und Sitzungslimits

Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, eine Erinnerung oder eine automatische Sitzungsbeendigung nach einer bestimmten Zeit einzustellen. Dies hilft Ihnen, sich der verstrichenen Zeit bewusst zu bleiben und Pausen einzulegen, um die Objektivität bei der Navigation auf der Plattform zu wahren.

Vorübergehende Pausen und Time-outs

Wenn Sie eine kurze Pause benötigen, können Sie die Option "Time-out" aktivieren, die den Zugriff auf Ihr Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden bis sechs Wochen sperrt. Während dieses Intervalls ist das Konto inaktiv und wir stellen den Versand von informativen oder werblichen Mitteilungen ein.

Selbstsperre und Kontoschließung

Für Situationen, die eine langfristige oder endgültige Unterbrechung erfordern, bieten wir die Möglichkeit der Selbstsperre. Nach der Aktivierung können Sie auf Ihr Konto für den gewählten Zeitraum (mindestens sechs Monate) nicht zugreifen. Dieser Prozess ist bis zum Ablauf der Frist unumkehrbar, und es werden technische Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass dieselbe Person wieder Zugang erhält.

Es ist unerlässlich, dass jeder Benutzer zu einer ehrlichen Selbsteinschätzung fähig ist. Einige Risikosignale sind:

• Mehr Zeit als ursprünglich geplant für das Spiel aufwenden.
• Das Bedürfnis verspüren, über Glücksspielaktivitäten gegenüber Familie oder Freunden zu lügen.
• Reizbarkeit, Angst oder Unruhe verspüren, wenn Sie nicht spielen.
• Arbeits- oder familiäre Verpflichtungen aufgrund der Anwesenheit auf der Plattform vernachlässigen.
• Glücksspiel als Flucht vor emotionalen Problemen nutzen.

Wenn Sie glauben, dass Glücksspiel Ihr Leben oder das Leben von jemandem in Ihrer Umgebung negativ beeinflusst, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In den Niederlanden gibt es verschiedene Stellen und Organisationen, die kostenlose, vertrauliche und spezialisierte Hilfe anbieten. Externe Unterstützung ist ein wertvolles Instrument zur Wiederherstellung des Gleichgewichts.

Wir raten Benutzern, die Geräte mit Minderjährigen teilen, zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Verwenden Sie starke Passwörter und lassen Sie Ihre Sitzung nicht unbeaufsichtigt. Die Nutzung von Kinderschutz-Tools ist unerlässlich, um die Exposition von Kindern gegenüber Inhalten, die für ihr Alter nicht geeignet sind, zu begrenzen.

Unser Support-Team ist technisch geschult, um Situationen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen zu erkennen. Wir überwachen Aktivitäten auf ungewöhnliche Muster, die auf Kontrollverlust hindeuten. In solchen Fällen streben wir eine ethische Umgebung an, in der die Sicherheit des Benutzers Priorität hat.

Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig, um neue technologische Werkzeuge und Best Practices zu integrieren. Jede Änderung wird in diesem offiziellen Abschnitt veröffentlicht.